Политика конфиденциальности (Privacy Policy)
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) собирает и обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении за услугами по курсам программирования и веб-дизайна.
Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Адрес: Hauptstraße 94, 19348 Stuttgart
Email: [email protected]
1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг, коммуникации и обеспечения работоспособности сайта. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, могут обрабатываться следующие категории данных:
-
Контактные данные (например, имя и адрес электронной почты), которые вы указываете при отправке заявки/сообщения.
Цель: обработка вашего запроса, обратная связь, подготовка ответа по курсам программирования и веб-дизайна. -
Данные об использовании сайта, включая сведения о страницах, которые вы просматриваете, и действиях на сайте.
Цель: улучшение сайта и анализ эффективности, включая работу аналитических инструментов. -
IP-адрес и/или технические идентификаторы устройства/браузера (в том числе в составе серверных логов).
Цель: обеспечение безопасности, диагностика технических проблем, предотвращение злоупотреблений и корректная доставка контента. -
Cookie и аналогичные технологии.
Цель: корректная работа сайта, запоминание предпочтений (при наличии), а также измерение эффективности маркетинга и аналитика.
Если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы обрабатываем данные, указанные в вашем сообщении, чтобы ответить вам и выполнить запрос.
2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Правовые основания обработки персональных данных определяются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), в частности статьёй 6:
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или действий по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курсы).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, хранение данных в пределах требований законодательства).
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, анализ и улучшение сервиса).
- Art. 6(1)(a) — при наличии согласия на определённые виды обработки (например, в отношении некоторых категорий cookie/маркетинговых инструментов) мы обрабатываем данные на основании вашего согласия.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
На нашем сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая: Google Analytics и Google Ads. Эти инструменты могут собирать и обрабатывать данные, такие как IP-адрес (в усечённом/обезличенном виде при настройках, если применимо), идентификаторы cookie и сведения о посещениях.
Передача данных в Google осуществляется в соответствии с настройками сервисов и применимым законодательством. Мы используем эти инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и для улучшения маркетинга и контента.
Opt-out (отказ от аналитики/персонализации): вы можете отказаться от использования данных Google Analytics/рекламных функций через официальные механизмы Google. Для этого используйте страницу отказа Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Также вы можете управлять cookie и рекламными предпочтениями через настройки браузера и/или инструменты управления рекламой, предоставляемые Google.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ (GDPR Art. 15): вы можете запросить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить к ним доступ.
- Право на исправление (GDPR Art. 16): вы можете потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17): вы можете запросить удаление данных при наличии оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): вы можете потребовать ограничить обработку в определённых случаях.
- Право на возражение (GDPR Art. 21): вы можете возражать против обработки данных на основании законных интересов.
- Право на перенос данных (GDPR Art. 20): при определённых условиях вы можете получить данные в структурированном, широко используемом формате.
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по адресу [email protected]. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в разумные сроки.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — соответствующий орган надзора по месту вашего проживания/работы или по месту предполагаемого нарушения).
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо когда это требуется законом. Возможные получатели:
- Поставщики технических услуг (хостинг, поддержка сайта, инфраструктура), которые обрабатывают данные по нашему поручению.
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads), которые обрабатывают данные в рамках своих сервисов.
- Юридические и финансовые консультанты, а также государственные органы — при наличии законных оснований.
Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных и используем договорные механизмы там, где это требуется.
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные заявок/обращений (имя, email и содержание сообщения) — обычно до завершения обработки запроса и последующей коммуникации, а также в пределах сроков, необходимых для защиты прав и соблюдения требований законодательства.
- Технические данные (например, IP-адрес в логах) — в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и корректной работы сайта.
- Cookie — срок зависит от типа cookie (сеансовые или постоянные) и настроек инструментов; мы используем только те cookie, которые необходимы для работы сайта и/или измерения эффективности в соответствии с вашими настройками.
По запросу мы можем уточнить применимые сроки хранения в отношении конкретной категории данных, если это возможно.
7) Контакт
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +49 123 456 7890
- Адрес: Hauptstraße 94, 19348 Stuttgart
8) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.